刘建
上海自1993年第一家声讯台正式开办以来,邮电部门共批准了14家声讯台。而未经批准、私自开设的达到上百个之多。然而在这一片兴旺的表象背后,部分声讯台为求得高额利润,使出了种种不正当的经营手段,引起了用户的强烈不满。 家住大连西路的一位小男孩每天晚上独自打声讯电话:做游戏、听故事,四个月里替父母欠下高达2.3万多元的电话费。如果说小男孩是因为无知而掉入声讯台的资费“陷阱”,那么有关部门要求声讯台在用户接听正式内容前播出资费提示音,有些台仍置若罔闻。 一女学生说:“我打过交友声讯电话,半个小时内放了20多分钟的音乐,最后剩5分钟才让我和一个男孩说了几句。” 一位声讯台的老总颇为自得地告诉笔者:在所有的服务项目中,像“美少女梦工厂”之类的声讯游戏效果好得出奇。据了解,拨打一次游戏类声讯电话起码花10分钟、8元钱,声讯台往往以累积高分得大奖为诱饵,诱使用户几十次地拨打,实际上得大奖的可能性微乎其微。